Papieren zakverpakkingen De kernelementen van software voor het afdrukken van variabele gegevens

Verpakking van papieren zakken De kernelementen van software voor het printen van variabele gegevens

 

Drukkerijen die klanten gepersonaliseerde communicatieproducten en -diensten willen bieden, staan ​​voor een aantal bijzondere uitdagingen.

 

Ten eerste hebben ze geen controle over de interne IT-systemen of databases van de klant, dus systeemcompatibiliteit is een belangrijk probleem. Ten tweede hebben inkopers van drukwerk uit verschillende sectoren (van detailhandel tot telecommunicatie tot non-profitorganisaties) allemaal verschillende communicatiegewoonten en -doeleinden. Ten derde zijn commerciële drukkers over het algemeen goed in documentuitvoer, maar wanneer er variabele gegevens aan het document moeten worden toegevoegd, bepaalt de gegevensinvoer vaak het uiterlijk, de uitstraling en zelfs de opbrengst van het eindproduct.

 

Omdat gepersonaliseerde communicatie een zeer complexe zaak is, raden printconsulenten ten zeerste aan dat commerciële drukkers de productie van eenvoudige producten verminderen en hun inspanningen concentreren op de productie van zeer gepersonaliseerde producten.

 

Dus als u deskundig advies serieus neemt en besluit een stap voorwaarts te zetten, is het belangrijk om eerst uit te zoeken wat voor soort softwareoplossing u kan helpen uw service te personaliseren. Dit lijkt misschien ingewikkeld, maar het komt neer op drie basiselementen: functionaliteit, flexibiliteit en groeipotentieel.

 

functionaliteit

Om aan de behoeften van verschillende klanten aan gepersonaliseerd printen te voldoen, zijn krachtige en uitgebreide functies essentiële elementen van software voor het printen van variabele gegevens.

 

De oplossing die u kiest, moet eenvoudig kunnen worden geïntegreerd met de bestaande systemen van u en uw klanten, inclusief oudere en ERP-systemen, evenals afbeeldingen en tekstbestanden die zijn opgeslagen op de desktops van uw klanten.

 

Bovendien moet de software voor het afdrukken van variabele gegevens de creatie van gepersonaliseerd communicatiemateriaal vereenvoudigen en het gemakkelijk maken om nieuwe documentatieprogramma's te ontwikkelen en te gebruiken. Het moet u in staat stellen klanten te helpen gerichte informatie tijdig en effectief op de markt te brengen. Om de consistentie van de output en de winstgevendheid van de drukkerij te garanderen, zou deze softwareoplossing u in staat moeten stellen om snel en eenvoudig verschillende soorten documenten te creëren.

 

flexibiliteit

U moet een oplossing vinden die flexibel genoeg is om niet alleen aan uw eigen behoeften en die van uw klant te voldoen, maar ook aan uw toekomstige behoeften. Sommige klanten kunnen al het werk naar de drukkerij laten doen, zoals: databasebeheer en pagina-ontwerp; Sommige klanten hebben deze productie-elementen liever zelf in de hand. Daarom is het het beste om een ​​oplossing te vinden die een omgeving voor gezamenlijke creatie biedt: een gemeenschappelijk platform waartoe u en uw klanten toegang hebben. De softwareoplossing moet het gemakkelijk en snel maken om inhoud op een of meer pagina's te wijzigen en bij te werken, en moet compatibel zijn met uw digitale en mechanische printomgeving.

Nu drukkerijen geleidelijk hun rol veranderen van 'printserviceprovider' naar 'leverancier van communicatieoplossingen', is de productie van meerkanaalsdocumenten ook absoluut noodzakelijk.

 

Het belangrijkste is dat de software die u kiest documenten naar meerdere uitvoerbestemmingen moet kunnen verzenden: drukpersen, e-mailadressen of websites van klanten. Om uw drukkerij efficiënt en concurrerend te houden, zou deze software u moeten helpen een bestand te maken dat in meerdere formaten kan worden overgedragen. Belangrijke bedrijfskleuren, beproefde tekst en afbeeldingen en al het noodzakelijke regelgevingsmateriaal moeten hetzelfde blijven, zelfs als uw klanten contact willen maken met hun klanten via multi-channel communicatiemateriaal.

 

Groeipotentieel

Denk ten slotte groots en begin met de eenvoudigste items, zoals ansichtkaarten, verkoopmateriaal en verkoopprijsdoelen. Zorg ervoor dat u software kiest die groeipotentieel heeft, wat betekent dat u instapsoftware met een paar eenvoudige functies moet opgeven, omdat deze snel verouderd kunnen raken; Bovendien kunt u geen software kiezen die vereist dat u uw productielijn reorganiseert.

 

De meest succesvolle software voor het afdrukken van variabele gegevens zou zijn functionaliteit moeten kunnen veranderen naarmate de behoeften van de klant veranderen. U moet software kiezen die niet alleen over de functies beschikt die u nu nodig heeft, maar die ook in de toekomst kan worden geüpgraded als de bedrijfs- en klantbehoeften veranderen. Wanneer u de software leert gebruiken, moet u uitgebreide training en adviesdiensten krijgen, of de softwareontwikkelaar vragen om u uitgebreidere diensten te verlenen. U moet erop vertrouwen dat de leverancier die u kiest een technologieleider zal zijn en een echte partner die het product kan upgraden om aan uw veranderende behoeften te voldoen.

 

Toegenomen complexiteit=grotere kansen

Hoewel de technologie voor variabele data al een paar jaar bestaat, waren de early adopters van de technologie vooral transactionele printers die rekeningen en facturen produceerden. Het combineren van variabele gegevens met de esthetische waarde van hoogwaardig commercieel drukwerk kan drukkers helpen een bredere toepassingsmarkt te openen. Nieuwe toepassingen en technologieën kunnen gepersonaliseerde communicatie inzetten om bedrijven dichter bij hun klanten te brengen. De software die u kiest, moet deze activiteiten kunnen ondersteunen en u helpen meer waarde voor uw klanten te creëren.

 

Relevantie gaat niet alleen over het invoegen van een andere naam en het boycotten van elk bestand, en het gaat ook niet alleen over het groeperen van klanten op postcode of leeftijd. Relevantie moet de persoonlijke interesses van een klant weerspiegelen. Een e-retailer kan bijvoorbeeld een marketingbrochure voor camera-accessoires sturen naar een klant die in de afgelopen drie maanden een nieuwe camera heeft gekocht, terwijl een warenhuis de verkoop van speelgoed alleen aan klanten met kinderen kan doorgeven. De software die u kiest, moet u en uw klanten in staat stellen relevante informatie vooraf te configureren, zodat deze past bij hun eigen smaak en voorkeuren.

 

Een nieuw soort continuïteit

De meeste gepersonaliseerde e-mails hebben over het algemeen problemen tijdens de verzending, en marketeers zijn doorgaans alleen geïnteresseerd in het responspercentage van de e-mail, maar slechts weinig mensen houden het responspercentage van een specifieke klant bij. Relevante communicatie vereist contact – een volledig scala aan interacties met klanten – om meer gegevens te verzamelen voor de volgende marketingcampagne.

 

Met het wijdverbreide gebruik van gepersonaliseerd drukwerk zien we ook een toename in de relevantie van het drukwerk en de interactie met de klant. Een detailhandelaar kan klanten een uitnodiging sturen en hen vervolgens een kortingsbon sturen. Wanneer de kortingsbon vervolgens in de winkel wordt gebruikt, kunnen ze het responspercentage voor die campagne berekenen en dit voor de volgende campagne verbeteren. Alle software die u vandaag de dag koopt, zou deze feedbackloop moeten ondersteunen.

 

Veel softwaretools hebben nu enkele of alle functies die ik hierboven noemde. Zij kunnen drukkerijen voorzien van een volautomatische productiemethode om waarde toe te voegen aan hun producten, en kunnen deze waarde omzetten in inkomsten voor ondernemingen, zodat deze ondernemingen nu en in de toekomst hun eigen plek kunnen vinden op de grafische markt.